為什么線下門(mén)店需要一個(gè)數(shù)字化CRM系統(tǒng)?
每個(gè)超市店鋪管理的東西比較多,但是如果給一個(gè)收銀員所有的權(quán)限,那不僅會(huì)讓收銀員不知道如何操作,還很容易造成很多安全隱患或者信息的泄露,合理的權(quán)限分配技能節(jié)省培訓(xùn)和操作使用的難度,也能很大程度上保證內(nèi)部安全,云會(huì)員連鎖會(huì)員管理收銀系統(tǒng)能夠精細(xì)化控制權(quán)限的管理系統(tǒng)。
持有會(huì)員卡的會(huì)員都會(huì)享受到店鋪為會(huì)員精心準(zhǔn)備的各種折扣優(yōu)惠以及尊貴的會(huì)員服務(wù)。會(huì)員持卡消費(fèi),不僅可以獲得積分、而且還可以享受到一定的會(huì)員折扣,以及積分進(jìn)行一定累積后還可以兌換各種禮品。各種會(huì)員優(yōu)惠的誘惑,不僅會(huì)穩(wěn)穩(wěn)的留住顧客,還會(huì)進(jìn)一步刺激會(huì)員消費(fèi)。通過(guò)會(huì)員口碑宣傳、推薦以及各種會(huì)員制優(yōu)惠,老會(huì)員的親戚、朋友也會(huì)相應(yīng)加入到會(huì)員的行列。
店鋪的會(huì)員相對(duì)于陌生人來(lái)說(shuō)更容易接受公司的新產(chǎn)品,店鋪可以通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)功,幫助商家設(shè)置各式各樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),比如滿多少減多少、電子優(yōu)惠券、會(huì)員生日券等,還能夠通過(guò)分銷(xiāo)返利功能,幫助商家快速的發(fā)展會(huì)員以及刺激會(huì)員的消費(fèi)能力。從而達(dá)到新產(chǎn)品的有效推廣,通過(guò)老會(huì)員的試用口碑宣傳、從而去影響身邊非會(huì)員群體,達(dá)到更好的推廣目的。其實(shí)分店的管理并不是商家想象中的那么復(fù)雜,只需要一款好的會(huì)員管理收銀系統(tǒng),就能解決會(huì)員積分儲(chǔ)值營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。