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ERP智能化平臺的應用深入“仁心”

發(fā)布日期:2011-08-22  中國POS機網(wǎng)
當前國人心中印象最深刻的中醫(yī)藥品牌——“同仁堂”,在歷史上就曾是一家類似百草堂管理模式的傳統(tǒng)企業(yè),它旗下的同仁堂健康藥業(yè),雖僅成立6年,卻承載著5000余年的歷史。繼承了同仁堂這塊金字招牌和中醫(yī)制藥傳統(tǒng)的同仁堂健康藥業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)成為了擁有近30億營業(yè)額、上千家零售終端的大型企業(yè)。作為同仁堂集團三大支柱公司之一,其業(yè)務幾乎擴展到了整個中藥的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等各個環(huán)節(jié)。
  
  沖破傳統(tǒng)束縛:走出“大宅門”
  
  雖然籠罩在金字招牌的光環(huán)下,同仁堂健康藥業(yè)的管理者卻在隱隱擔憂:企業(yè)的發(fā)展迅猛固然喜人,但原有的傳統(tǒng)管理流程與系統(tǒng),早已無法支撐當前的發(fā)展速度與管控需求;并且,整個企業(yè)內部的各部門間已經(jīng)出現(xiàn)了信息孤島,財務、分銷等業(yè)務數(shù)據(jù)難以得到共享,這也導致了大量資源不能得到合理地調配;此外,零售終端的數(shù)量越來越多,傳統(tǒng)的手工作業(yè),再也難以對所有終端進行有效地管理和控制。
  
  于是,同仁堂健康藥業(yè)的管理者開始考慮,希望能夠建立一個以人才、科技為支撐的智能管理體系,以ERP系統(tǒng)作為整個體系的“大腦”——智能化的管控中心,而POS(PointOfSales,銷售終端)系統(tǒng)植入各個銷售終端,與ERP緊密結合,并接受其控制,成為企業(yè)管理、發(fā)展的“觸角”,整體完全沖破原有的傳統(tǒng)企業(yè)管理、運營方式的束縛,取代純人工的操作流程,令研發(fā)、生產(chǎn)和物流等環(huán)節(jié)有序地進行配合,大幅提高零售網(wǎng)點的前端工作效率,使整個企業(yè)業(yè)務有機地運轉起來。最終走出“大宅門”,令同仁堂這家老牌企業(yè)再續(xù)輝煌!
  
  打通“任督二脈”:使企業(yè)更敏捷
  
  同仁堂健康藥業(yè)選擇了具備豐富實施經(jīng)驗的IBM信息化項目團隊作為合作伙伴,在六個月的時間里,始終以業(yè)務流程為導向的項目實施過程進展得非常順利。和預期的一樣,智能化管控平臺——ERP系統(tǒng),以及管控觸角——POS系統(tǒng)的成功建立,打通了同仁堂健康藥業(yè)的“任督二脈”——各個關鍵業(yè)務領域:包括從一線業(yè)務需求到計劃的產(chǎn)銷銜接、從采購到付款、從生產(chǎn)計劃到執(zhí)行運作、從一線要貨到物流配送、從終端銷售到收款等。
  
  以財務部門為例,ERP系統(tǒng)上線后,由于脫離了手工作業(yè),財務人員不用再埋頭記錄數(shù)據(jù),而是轉而關注數(shù)據(jù)的準確性和有效性,完成了企業(yè)財務管理從核算型向管理型的轉變;并且,借助ERP系統(tǒng)的分析功能,財務工作從單一維度的分析記錄,轉化為了多維度的統(tǒng)籌分析,使財務管理更加縱深化;此外,由于所有數(shù)據(jù)全部上線并進行了整合、共享,更實現(xiàn)了財務業(yè)務的一體化。
  
  同時,由于從POS到ERP各級業(yè)務的高度集成和協(xié)同,還實現(xiàn)了從供應鏈到營銷鏈——端到端的全程信息共享:例如,市場部人員就可以通過ERP系統(tǒng),實時地看到各銷售終端的銷售、庫存數(shù)據(jù),如果發(fā)現(xiàn)他們的庫存不足,就會提醒他們及時補貨;如果發(fā)現(xiàn)某款產(chǎn)品的銷售額特別低甚至為零,他們就會和門店的負責人一起討論,到底是什么原因,商量相應的對策。這都極大程度地提升了企業(yè)的內部管控能力和現(xiàn)代化水平。
  
  智能化平臺的上線、“任督二脈”的打通,都為同仁堂健康藥業(yè)注入了新的活力,而統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準、高效的數(shù)據(jù)處理方式,以及靈活的管理架構,也同時提升了同仁堂健康藥業(yè)的業(yè)務洞察力和在瞬息萬變的環(huán)境中,不斷轉變戰(zhàn)略,取得獨特優(yōu)勢的能力。如今,更加敏捷的同仁堂健康藥業(yè),已經(jīng)今非昔比,令全球醫(yī)藥行業(yè)的同行們刮目相看。施經(jīng)驗的IBM信息化項目團隊作為合作伙伴,在六個月的時間里,始終以業(yè)務流程為導向的項目實施過程進展得非常順利。和預期的一樣,智能化管控平臺——ERP系統(tǒng),以及管控觸角——POS系統(tǒng)的成功建立,打通了同仁堂健康藥業(yè)的“任督二脈”——各個關鍵業(yè)務領域:包括從一線業(yè)務需求到計劃的產(chǎn)銷銜接、從采購到付款、從生產(chǎn)計劃到執(zhí)行運作、從一線要貨到物流配送、從終端銷售到收款等。
  
  以財務部門為例,ERP系統(tǒng)上線后,由于脫離了手工作業(yè),財務人員不用再埋頭記錄數(shù)據(jù),而是轉而關注數(shù)據(jù)的準確性和有效性,完成了企業(yè)財務管理從核算型向管理型的轉變;并且,借助ERP系統(tǒng)的分析功能,財務工作從單一維度的分析記錄,轉化為了多維度的統(tǒng)籌分析,使財務管理更加縱深化;此外,由于所有數(shù)據(jù)全部上線并進行了整合、共享,更實現(xiàn)了財務業(yè)務的一體化。
  
  由于從POS到ERP各級業(yè)務的高度集成和協(xié)同,還實現(xiàn)了從供應鏈到營銷鏈——端到端的全程信息共享:例如,市場部人員就可以通過ERP系統(tǒng),實時地看到各銷售終端的銷售、庫存數(shù)據(jù),如果發(fā)現(xiàn)他們的庫存不足,就會提醒他們及時補貨;如果發(fā)現(xiàn)某款產(chǎn)品的銷售額特別低甚至為零,他們就會和門店的負責人一起討論,到底是什么原因,商量相應的對策。這都極大程度地提升了企業(yè)的內部管控能力和現(xiàn)代化水平。
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