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雙幣卡該不該死亡

發(fā)布日期:2007-06-19  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)

近幾個(gè)月以來,國(guó)內(nèi)銀行發(fā)行的所有類型的雙幣卡,因?yàn)橹袊?guó)銀聯(lián)的“審批阻力”而“深陷困局”。從相關(guān)報(bào)道來判斷,在長(zhǎng)達(dá)一年的輿論交鋒之后,雙幣卡再次站到了去留存廢的十字路口(見6月18日《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》《銀行雙幣信用卡發(fā)行重遇困局》一文)。

在中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)“針對(duì)雙幣卡政策沒有變化”的情況下,以“沒有任何形式的‘通知’”來斷送雙幣卡的“前程”,顯然是一個(gè)“削足適履”的不當(dāng)做法。作為一名銀行卡愛好者,筆者愿就雙幣卡的未來發(fā)展冒昧提出幾點(diǎn)設(shè)想:

首先,對(duì)雙幣卡產(chǎn)品管理與監(jiān)管應(yīng)當(dāng)以客戶利益為宗旨。雙幣卡之所以能夠成為舉足輕重的金融工具,正因其一卡雙賬戶、一卡雙線路的產(chǎn)品特征,滿足了國(guó)人跨境支付的基本需求,進(jìn)而發(fā)揮了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)。雙幣卡這一專利產(chǎn)品在中國(guó)十年歷程已經(jīng)歷了一個(gè)被市場(chǎng)檢驗(yàn)、被客戶認(rèn)可的成熟過程。因此,對(duì)于雙幣卡在使用中出現(xiàn)的“內(nèi)卡外拋”等操作性風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)商戶操作的監(jiān)管而不應(yīng)因噎廢食,阻礙甚至停止雙幣卡在境內(nèi)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的受理。

其次,合理規(guī)范雙幣卡的利益分配問題。以品牌使用費(fèi)為例,從表面上看,中國(guó)銀聯(lián)在這個(gè)問題上的確遭遇了不公,然而事實(shí)上,品牌使用費(fèi)問題需要從兩個(gè)層次來分析:

第一個(gè)層次是,品牌使用費(fèi)因何而生;品牌使用費(fèi)是否像跨行查詢收費(fèi)那樣轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者?顯然,從數(shù)千萬持卡人的消費(fèi)體驗(yàn)來看,客戶并沒有因使用雙幣卡而支付國(guó)際卡組織“品牌使用費(fèi)”。“品牌使用費(fèi)”其實(shí)只是發(fā)卡銀行與國(guó)際信用卡組織之間的商業(yè)契約關(guān)系而已。第二個(gè)層次是,如果中資銀行果真向國(guó)際信用卡組織支付“不合理的”品牌使用費(fèi),那么監(jiān)管層也許需要根據(jù)客戶的利益與收費(fèi)的客觀情況,協(xié)調(diào)各方所關(guān)心的利益分配問題。

第三,允許雙幣卡發(fā)展,兼顧了中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)的保護(hù)與效率問題。近年來,境內(nèi)的銀行卡收單領(lǐng)域,中國(guó)銀聯(lián)“一人分飾兩角”,其直連pos機(jī)(直接歸銀聯(lián)管理運(yùn)營(yíng))已占據(jù)國(guó)內(nèi)POS機(jī)數(shù)量的60%以上,各家銀行的收單業(yè)務(wù)卻已“明日黃花蝶也愁”。如若停發(fā)雙幣卡,則意味著國(guó)內(nèi)銀行卡的發(fā)卡、收單和清算,三大環(huán)節(jié)完全由一家銀行卡組織掌控。

顯然,銀行卡產(chǎn)業(yè)保護(hù)的終極目標(biāo)不是為了建立產(chǎn)業(yè)壟斷,而是為了抵制外資在國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)方面形成的壟斷局面。產(chǎn)業(yè)保護(hù)政策應(yīng)當(dāng)是以市場(chǎng)效率為先,在保護(hù)的同時(shí)限制壟斷并維護(hù)消費(fèi)者的基本權(quán)益。因此,監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在維護(hù)千萬持卡人權(quán)益和產(chǎn)業(yè)效率的基礎(chǔ)上,保障中資銀行在發(fā)卡環(huán)節(jié)的合理選擇權(quán)。

第四,鼓勵(lì)以雙幣卡為載體的金融創(chuàng)新。十多年來,國(guó)內(nèi)銀行以雙幣卡為平臺(tái)進(jìn)行了不少金融創(chuàng)新。特別是隨著國(guó)有銀行改革進(jìn)程加快,中資銀行以雙幣卡為媒介與境外戰(zhàn)略合作者展開了信用卡商戶、ATM渠道、私人銀行等多項(xiàng)深層次合作:交行與匯豐的“home&way環(huán)球商戶禮遇計(jì)劃”、建行與美國(guó)銀行的ATM機(jī)取款互免手續(xù)費(fèi)合作等。這些創(chuàng)新與合作既提升了中資銀行的服務(wù)水平,也為廣大客戶提供了便利。

歸根到底,一個(gè)金融產(chǎn)品有無生命力關(guān)鍵要看它是否滿足市場(chǎng)需求,因此對(duì)雙幣卡的討論一定要摒棄部門利益和門戶之見,而以廣大金融消費(fèi)者的福祉為出發(fā)點(diǎn)。社會(huì)各界均應(yīng)當(dāng)以冷靜的態(tài)度、審慎的理念來對(duì)待雙幣卡的未來。(作者為中央財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士)

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