超市的自助收銀機(jī)搭載上條碼掃描器,顧客完全可以將商品條形碼對(duì)準(zhǔn)機(jī)器的條碼掃描區(qū)域輕輕一刷、選擇結(jié)賬、掃碼付款、打印并領(lǐng)取購(gòu)物憑證,僅僅幾步完成自助式購(gòu)物。“從較大程度上來(lái)說(shuō)可以提高結(jié)賬效率,減少排隊(duì)等候的時(shí)間,降低人工成本”,有專(zhuān)業(yè)人士表示。據(jù)編者獲悉,早已在國(guó)外流行普及的自助收銀機(jī)漸漸出行在國(guó)內(nèi)各大超市,自助收銀機(jī)整合“條碼掃描”、“掃碼支付”功能模塊,相當(dāng)受到消費(fèi)者的歡迎。
從外形上看,自助收銀機(jī)類(lèi)似于ATM機(jī)擺放在收銀臺(tái)與人工收銀并列而放。從功能上來(lái)看,它集條碼識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)于一體,通過(guò)嵌入條碼掃描器,配備條碼識(shí)別、采集、數(shù)據(jù)傳輸特性,對(duì)接后臺(tái)購(gòu)物系統(tǒng)和移動(dòng)支付系統(tǒng)。消費(fèi)者在這臺(tái)機(jī)器上可以根據(jù)操作提示點(diǎn)擊“購(gòu)物”;將商品條形碼放置在條碼掃描區(qū)域后,機(jī)器通過(guò)識(shí)別商品條碼信息自動(dòng)顯示出商品名稱(chēng)、價(jià)格、以及件數(shù);在支付環(huán)節(jié)時(shí)可以選擇最方便的“支付寶或微信”支付,僅需調(diào)出“付款碼”在機(jī)器上一刷即可(或選擇第三方支付,如銀行卡、閃付、VIP支付)。
在整個(gè)購(gòu)物到支付全過(guò)程均不需要收銀員的參與,在改善用戶(hù)體驗(yàn)和節(jié)省人力成本方面都存在著明顯的優(yōu)勢(shì)。從調(diào)查來(lái)看,自助收銀機(jī)比較適合購(gòu)買(mǎi)商品數(shù)量不多的年輕顧客。
值得注意的是,自助收銀機(jī)的種類(lèi)和款式繁多,實(shí)現(xiàn)的功能都基本一樣,但內(nèi)嵌的條碼掃描器的掃碼性能和靈敏度差異卻很大。嵌入劣質(zhì)、靈敏度低的條碼掃描器在很大程度上無(wú)法識(shí)讀背光或較暗情況下的手機(jī)屏幕條碼和較為褶皺的紙質(zhì)條碼,會(huì)直接影響到消費(fèi)者的體驗(yàn)度。
而作為條碼識(shí)別硬件品牌方案商,深圳遠(yuǎn)景達(dá)(RAKINDA)針對(duì)超市“自助收銀機(jī)”高頻性掃碼功能的需求特別推出4500系列二維碼掃描器以助力于提升機(jī)器的掃碼性能。該掃描器專(zhuān)業(yè)識(shí)讀手機(jī)屏幕碼和標(biāo)簽條碼信息,不論是在手機(jī)屏幕背光情況或較暗的情況下,還是手機(jī)屏貼膜和彩色條碼的情況下都能輕松讀碼,同時(shí)對(duì)褶皺的商品便簽條碼信息同樣具備良好的識(shí)讀性能。