1 湖北三環(huán)信息科技有限公司

湖北三環(huán)信息科技有限公司（三環(huán)信息）是中國500強企業(yè)三環(huán)集團的全資子公司，是中國規(guī)模較大的IC卡終端機具制造商，同時也是IT行業(yè)IC卡應用解決方案提供商。

總部設(shè)在武漢光谷的三環(huán)信息研發(fā)中心專業(yè)從事稅控收款機、金融機具等產(chǎn)品的研究開發(fā)，并同國際知名的德國G&D、意大利DA SISTEMI公司保持著長期的技術(shù)交流與合作，推出了一系列擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的智能產(chǎn)品及解決方案。研發(fā)中心吸引了大批優(yōu)秀人才，發(fā)展勢頭迅猛，占地100畝的三環(huán)科技工業(yè)園正在規(guī)劃實施中，該中心已躋身中國光谷六大重點實施工程。

先進可靠的產(chǎn)品使三環(huán)信息的用戶遍及全國金融、通信、交通、教育、政府、醫(yī)療保險、公安、稅務(wù)等各個重要領(lǐng)域。 

2 系統(tǒng)設(shè)計

2.1 設(shè)計目標 

2.1.1 鎖定目標會員，發(fā)掘潛在會員

 當前商家的促銷方式越來越多樣化，比如打折促銷、贈送禮品、幸運抽獎等等，但是如果沒有一個平臺，這些促銷就有一定的局限性。比如打折促銷，如果沒有名目，則讓人感覺定價有問題，如果有名目，又會有時間限制。但是，如果建立在會員管理系統(tǒng)上，就可以做到折扣存起來、優(yōu)惠不過期。在促銷的時候，附贈會員卡，然后通過會員卡來給予忠實顧客更多的優(yōu)惠。

有了會員卡，我們就可以將營銷模式從“請進來”變成“走出去”。我們可以在適當?shù)臅r候舉行促銷活動，并且保證我們的會員得到更多的實惠。比如舉行充值送金額或積分的活動。旺季的時候，會員可以享受到更好的服務(wù)；淡季的時候，會員可以保證正常的銷售目標，真正做到淡季不淡。我們也可以通過會員的消費活動來更好的了解特定的用戶或者用戶團體，讓會員時時刻刻感受到會員卡的溫暖。 

2.1.2 提升客戶形象，擴大客戶影響 

會員卡本身也可以作為一個很好的宣傳載體，通過印刷精美的會員卡，客戶可以感受到商家的良好形象和經(jīng)營理念。會員也可以將會員卡展示給他的朋友，從而為商家?guī)砀嗟臐撛诳蛻簟?nbsp;

2.1.3 整合優(yōu)勢資源，降低內(nèi)部成本

目前的市場競爭日趨激烈，為了更好的吸引顧客，一站式服務(wù)、連鎖式經(jīng)營等方式逐漸流行。同一商家旗下的多類型消費、跨地域消費給會員卡系統(tǒng)提出了更高的要求。一般的紙卡和磁條卡已經(jīng)不能滿足跨店消費的需求，而我們的系統(tǒng)目標就是讓會員卡可以整合多消費類型，多消費地域的優(yōu)勢資源，為會員提供更多的方便，從而為商家建立更高的會員附加值。

另外，通過會員卡系統(tǒng)，我們還可以加強內(nèi)部管理、降低現(xiàn)金風險，同時，杜絕人工記賬產(chǎn)生的資金漏洞。 

3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

3.1 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 

    3.2 系統(tǒng)硬件
 
    ICT8X0是德國原裝臺式終端pos機，可選擇讀寫存儲卡、非接觸式IC卡（符合mifare one標準）、CPU卡以及磁條卡，該產(chǎn)品既可應用于商場、超市、餐館，賓館等消費場所，也可用于社保、醫(yī)保等交費系統(tǒng)。ICT810 POS的雙屏顯示，使得使用更加方便、快捷。

    技術(shù)參數(shù) 

    CPU：80C52（8KROM 256KRAM）
    存儲器：Flash:256KB,可擦除100,000次(8MB可選)。SRAM32KB
    顯示：液晶顯示，96x32pixels
    接口：RS232、MODEM、RS485（可選）
    鍵盤：4x4鍵盤，ICT810另加一個3x1小鍵盤
    PSAM卡座：2個
    智能卡接口：1個IC卡座符合ISO7816標準,插拔250,000次無故障
    編程：編程語言C51;程序通過RS232接口下載, 可提供應用編程接口函數(shù)庫及開發(fā)平臺
    工作溫度：5℃~45℃
    相對濕度：5%～85%RH
    重量：大約450克
    外型尺寸：210mm（長）x 91mm（寬）x 125mm（高） 

    3.3 系統(tǒng)軟件
 
    IC卡收費系統(tǒng)由前臺收銀系統(tǒng)(即前臺ICT8X0終端)和后臺管理系統(tǒng)(即后臺微機)組成，使用時各個收銀POS終端獨立使用，互不干擾，使收銀POS終端擺脫了對網(wǎng)絡(luò)的依賴，數(shù)據(jù)傳輸時，可以直接通過遠程撥號將數(shù)據(jù)上送到后臺管理系統(tǒng)中，可以由單機或網(wǎng)絡(luò)對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計匯總，非常的方便，準確。

    系統(tǒng)要求：
 
    操作系統(tǒng)：Windows2000 Professional 數(shù)據(jù)庫平臺：SQL Server2000 

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    4 系統(tǒng)功能 

    4.1 儲值
 
    在工作站軟件可發(fā)行儲值卡，并可對儲值卡充值。儲值卡儲值卡在本系統(tǒng)內(nèi)任意收款機上使用。儲值卡可參與積分，也可不參與積分。 

    4.2 積分

    在工作站軟件可發(fā)行積分卡。積分卡用戶可憑現(xiàn)金消費，消費后在消費點可按一定比例轉(zhuǎn)為積分存入積分卡。積分累計到一定數(shù)量后可兌換獎品，兌換獎品可在工作站進行，也可在消費機上進行。
 
    4.3 掛賬
 
     在工作站軟件可發(fā)行掛賬卡。掛賬卡可設(shè)置掛賬上限，掛賬卡在消費點消費后增加其掛賬金額。掛賬金額超出掛賬上限將不允許消費。 

    4.4 卡管理

    在工作站軟件上可以對發(fā)出的會員卡進行管理，可以修改該卡的有效期、會員身份證等信息。
同時，在工作站可以看到發(fā)出的會員卡資料，可以清楚的了解會員卡的消費明細、使用情況等數(shù)據(jù)。 

    4.5 會員管理 

    系統(tǒng)對于會員資料有詳細的管理功能，可以進行錄入、查詢、修改、刪除（授權(quán)）等操作。對于會員的消費狀況可以進行相關(guān)統(tǒng)計，以幫助用戶更好的了解會員，從而為會員服務(wù)。 

    4.6 收銀員管理 

    收銀員信息及收銀員身份卡管理；收銀員身份認證卡發(fā)放；收銀員信息變更/取消/增加等。 

    4.7 掛失

    用戶卡、積分卡、掛帳卡遺失后可以進行掛失操作。IC卡掛失后將進入黑名單，隨通訊下到POS機中，在解掛之前不能進行任何交易，這樣可以防止其他人取走卡內(nèi)的余額或積分，或者拿此卡在POS機中消費。 

    4.8 報表管理

    1) 充值查詢匯總及明細………………………..（查個人、查部分人、查全部人）；
    a 日、月、季、年匯總報表……………..（還可以任意選任何時間段查）；
    b 充值日、月、季、年明細報表………..（還可以任意選任何時間段查）；
    2) 取現(xiàn)查詢匯總及明細……………………….（查個人、查部分人、查全部人）
    a 取現(xiàn)，日、月、季、年匯總報表……..（還可以任意選任何時間段查）；
    b 取現(xiàn)，日、月、季、年明細報表… ….（還可以任意選任何時間段查）；
    3) 補卡查詢匯總及明細……………………… （查個人、查部分人、查全部人）
    a 補卡，日、月、季、年匯總報表… ….（還可以任意選任何時間段查）；
    b 補卡，日、月、季、年明細報表…… .（還可以任意選任何時間段查）；
    4) 用戶信息查詢
    a 查詢用戶的相關(guān)信息…………………（查詢用戶的卡剩余額）
    5) 消費查詢匯總及明細……………………...（查個人、查部分人、查部全部人）
    a 消費，日、月、季、年匯總報表……（還可以任意選任何時間段查）；
    b 消費，日、月、季、年明細報表……（還可以任意選任何時間段查）；
    c 按收銀員號查詢消費情況…………….（可查任何收銀員所收金額）；
    d 按收費POS終端機號查消費情況
    6） 掛失、解掛查詢匯總及明細……………（查個人、查部分人、查部全部人）
    a) 掛失、解掛，日、月、季、年匯總報表（可任意選任何時間段）；
    b) 掛失、解掛，日、月、季、年明細報表（可任意選任何時間段）；

    4.9 權(quán)限管理 

    系統(tǒng)的權(quán)限管理采用類似Windows的角色管理功能?？勺孕性O(shè)定不同的角色，每個角色可具體設(shè)定系統(tǒng)任意功能是否開放。操作員對應到具體角色，從而方便針對某類人設(shè)定系統(tǒng)權(quán)限。
    同時，